今日の便は手配できますか?

場合によってはご案内可能です。特に当日にお申し込みいただく場合は、手配が間に合わない場合もあります。購入される前にこちらにお問い合わせください。可能であれば、2~3日は余裕を持ってお申し込みください。

航空券はどうやって受け取るのですか?

決済後に、ご利用区間の空席を確認し手配いたします。原則、即日~数日でメール宛に、航空券情報をお送りいたします。詳しくはこちらをご確認ください。

欠航や特別対応になったらどうなりますか?

基本的に振替対応になりますので航空会社のWEBで手続きを行うか電話でご相談ください。払戻しの場合は、弊社にてお支払いいただいた方法で返金いたします。なお、約款上、旅行業務取扱料金はお返しできませんが、個別の事情に合わせて柔軟に対応させていただきます。

希望する便が満席・キャンセル待ちなのですが申し込みできますか?

お申込みいただければ直前まで預からせていただきます。ご希望に添えない可能性が高いので予めご了承ください。個別にご連絡させていただく場合があります。

購入後の変更はできますか?

購入直後にお間違いに気づいた場合は、すぐにご連絡ください。なお、手配後の変更(区間・日付)などは、1回1100円で承ります。変更により運賃差額が発生する場合は、追加でお支払いいただきます。ただし特別対応対象便はこの限りではありません。

キャンセル料はかかりますか?

キャンセルの場合、払戻手数料・取消手数料は頂戴しておりません。但し、 約款上、旅行業務取扱料金はお返しできません 。

マイルはたまりますか?

フライトマイル(75%)や初回搭乗ボーナスがつきます。また、ツアープレミアム上乗せ分もつきます。ショッピングマイルは、通常の加盟店扱いとなります。

座席の指定は可能ですか?

可能です。お申し込み時に座席番号や大体の位置を指定していただければお取りします。ただし、ご指定の条件で満席の場合は未指定で手配いたします。なお、座席の指定はお客様自身でも可能です。

団体での申し込みは可能ですか?

もちろん可能です。お申し込みの際は、こちらをご利用ください。

往復や乗り継ぎなどの複数フライトは可能ですか?

1区間ごとに商品をカートに入れてください。1区間につき1予約番号となります。同時購入の場合は、まとめて航空券情報をお送りいたします。乗り継ぎのご相談などはお気軽にお問い合わせください。

怪しくはないですか?

弊社は旅行業法に基づき旅行業登録をしており、全国旅行業協会保証社員です。どうぞ安心してご利用ください。インターネットオークションやSNS上で格安航空券を謳う個人や業者は無登録で違法に販売している場合もあります。他業者と比較される場合は、特に旅行業登録番号の有無にご注意ください。

その他質問があるのですが

画面右下のチャットをご利用ください。

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